डीएनयु टाईम्स (धर्मेंद्र सोनी , इंदौर)
इंदौर पुलिस द्वारा संचालित की जा रही ”सिटीजन कॉप’ वास्तव में एक एण्ड्रायड फोन एप्लीकेशन है जिसे आमजन द्वारा गूगल प्ले स्टोर के माध्यम से डाउनलोड किया जा सकता है। इस एप्लीकेशन में प्रशासनिक तथा पुलिस अधिकारियों के संपंर्क के अलावा, अन्य महत्वपर्ण फीचर किसी घटना के संबंध में सीधे ऑनलाईन शिकायत अथवा पुलिस तक सूचना पहुंचाये जाने हेतु Report an incident, और किसी वस्तु के चोरी अथवा गुम होने पर पुलिस में आनलाईन रिपोर्ट दर्ज कराये जाने हेतु Report lost article की सुविधा मुहैया कराई गई है।
▪माह अगस्त में चोरी तथा मोबाईल गुमने के 345 प्रकरणों की पतासाजी की गई।
▪ट्राफिक संबंधी प्राप्त शिकायतों पर भी की गई प्रभावी कार्यवाही।
▪शहर में बढ़ा है ऑनलाईन शिकायत करने की ओर जनता का रूझान।
▪आवेदकों को कृत कार्यवाही से अवगत करायेगी पुलिस।
Report lost article में मोबाईल फोन अथवा अन्य वस्तु के गुमने पर सीधे इस फीचर के माध्यम से पुलिस में रिपोर्ट दर्ज कराई जाती है, जिसमें आवेदक को आनलाईन ही शिकायत क्रमांक सहित रिपोर्ट से संबंधित रसीद प्राप्त होती है, जिसका उपयोग वह मोबाईल में गुम हुई सिम को बंद कराने, अथवा नई सिम प्राप्त करने के लिये कर सकता है। इसकी कार्यप्रणाली की पद्धति ऑनलाईन होने से आवेदक को थाने अथवा अन्य कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने होंगें। आवेदक द्वारा की गई संपत्ति गुम/चोरी होने की शिकायत पर क्राईम ब्रांच की टीम द्वारा ऑनलाईन शिकायत के परिपेक्ष्य में पतारसी की जाती है। इसी तारतम्य में परिणामस्वरूप माह अगस्त की अवधि में प्राप्त कुल 803 शिकायतों पर कार्यवाही करते हुये 345 मामलों में पतारसी की जाकर, प्रकरण में बरामदगी करने में पुलिस टीम को सफलता मिली है।
समाज में व्याप्त विभिन्न प्रकार की आपराधिक गतिविधियों तथा सायबर क्राईम के संबंध में पुलिस रिपोर्ट करने के लिये लोगों द्वारा सिटीजन कॉप एप्प के अन्य फीचर Report an incident, का उपयोग किया जा सकता है जिसके माध्यम से आवेदकों द्वारा आपराधिक गतिविधियों की सूचना/रिपोर्ट सीधे ऑनलाईन पुलिस को की जा सकती है, इसके माध्यम से प्राप्त 32 शिकायतों की जांच की जा रही है। इस फीचर के अतंर्गत ट्राफिक सें संबंधित भी बहुतायात में शिकायतें प्राप्त होती है जिसमें ड्राईविंग के गलत तरीके वाहनों को चलाने, यातायात संबंधी नियमों के उल्लंघन के विषय में प्राप्त शिकायतों पर उचित चालानी कार्यवाही कराई जाती है। इस संदर्भ में माह अगस्त में प्राप्त कुल 249 शिकायतों पर कार्यवाही की गई है। इस फीचर के संबंध में आमजन के हित की सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि समय समय पर धार्मिक त्यौहारों के दौरान शहर में ट्राफिक संबंधी विभिन्न मार्गो में अस्थायी परिवर्तन किया जाता है जिसकी जानकारी सिटीजन कॉप एप्प के इस फीचर के माध्यम से ज्ञात की जा सकती है। इस प्रकार आमजन शहर में जुलूस अथवा अन्य आयोंजनों के दौरान ट्राफिक जाम में फंसने से बचकर समय का सदुपयोग कर सकते हैं।
सिटीजन कॉप एप्प में उपलब्ध व्हीकल सर्च आप्शन का उपयोग कर लोग पुराने वाहनों की खरीददारी करते समय उसके वास्तविक वाहन स्वामी तथा वाहन की अपराधिक पृष्ठभूमि को भी ज्ञात कर सकते हैं।
”इंदौर पुलिस द्वारा आमजनता से यह अपील की जाती है कि ”सिटीजन कॉप’ एण्ड्रायड फोन एप्लीकेशन का उपयोग कर आपराधिक गतिविधयों की सूचनायें तथा इससे संबंधित शिकायतें घर बैठे सीधे ऑनलाईन पद्धति के माध्यम से पुलिस तक पहुचायें, यह ना केवल आपकी समय की बचत करेगा बल्कि आपकी शिकायतों अथवा सूचनाओं पर त्वरित कार्यवाही करने के लिये पुलिस को मदद प्रदाय करेगा।”
DNU Times DNU
